ارتفعت مبيعات التجزئة في هونغ كونغ بنسبة 7.9% في مايو، مع ارتفاع كبير في الاستهلاك عبر الإنترنت الذي يعيد تشكيل نمط التسوق.

سجل سوق التجزئة في هونغ كونغ نتائج قوية في مايو، لكن البيانات تكشف عن تحول أعمق: التسوق عبر الإنترنت يعيد كتابة الشفرة التجارية لهذه المدينة التجارية.

وفقًا لأحدث بيانات مكتب الإحصاء الحكومي في هونغ كونغ، بلغت القيمة الإجمالية لمبيعات التجزئة في مايو 33.8 مليار دولار هونغ كونغ، بزيادة سنوية قدرها 7.9٪، وبعد التعديل الموسمي، ارتفعت كمية المبيعات بنسبة 4.8٪. والأكثر لفتًا للانتباه، بلغت المبيعات عبر الإنترنت 3.4 مليار دولار هونغ كونغ، بقفزة سنوية قدرها 33.1٪، وشكلت 10.1٪ من إجمالي مبيعات التجزئة، محققة رقمًا قياسيًا تاريخيًا.

تسارع اختراق القنوات الإلكترونية

بصفتها معقلًا تقليديًا للتجزئة الافتراضية في آسيا، كانت القنوات الإلكترونية في هونغ كونغ دائمًا في موقع تكميلي. ومع ذلك، في العامين الماضيين، ارتفعت نسبة المبيعات عبر الإنترنت من 3٪-4٪ إلى أكثر من 10٪، وتؤكد بيانات مايو هذا التغيير الهيكلي. ارتفعت مبيعات المجوهرات والساعات والهدايا الفاخرة بنسبة 25.8٪، والأجهزة الكهربائية والسلع الاستهلاكية المعمرة الأخرى بنسبة 13٪، وسلع المتاجر الكبرى بنسبة 9.2٪ - وهذه الفئات تظهر اختراقًا واضحًا عبر القنوات الإلكترونية.

يعتقد المحللون أن ترسيخ عادات التسوق بعد الجائحة، وتحسين البنية التحتية للدفع، والاختراق المستمر لمنصات التجارة الإلكترونية الصينية لسوق هونغ كونغ، ساهمت جميعها في هذا الاتجاه. أظهرت استطلاعات سابقة لجمعية إدارة التجزئة في هونغ كونغ أن أكثر من 60٪ من تجار التجزئة زادوا استثماراتهم عبر الإنترنت، وبعض متاجر المجوهرات التقليدية بدأت تقدم خدمات تخصيص عبر الإنترنت.

محرك مزدوج: انتعاش السياحة والاستهلاك المحلي

استفاد نمو التجزئة في مايو أيضًا من الارتفاع المطرد في أعداد الزوار الوافدين. على الرغم من أن نمط إنفاق السياح من البر الرئيسي يتحول من "مجموعات التسوق" إلى "التجارب العميقة"، إلا أن الفئات الفاخرة مثل السلع الفاخرة والمجوهرات لا تزال تستفيد. في الوقت نفسه، دعم تحسن سوق العمل المحلي وارتفاع الدخل الاستهلاك العام. الطلب القوي على السلع الاستهلاكية المعمرة مثل الأجهزة الكهربائية والأثاث يعكس تعزيز رغبة الأسر في الإنفاق.

جدير بالملاحظة انخفاض مبيعات الأغذية والمشروبات الكحولية والتبغ بنسبة 0.3٪، والوقود بنسبة 12.2٪، والأدوية الصينية والمكونات الطبية بنسبة 9.5٪. يرتبط انخفاض الوقود باتجاهات أسعار النفط العالمية، بينما قد يكون انخفاض الأدوية الصينية مرتبطًا بعوامل موسمية أو منافسة بديلة.

منظور آسيوي: تفرد نموذج هونغ كونغ

بالمقارنة مع أسواق التجزئة الآسيوية الأخرى، لا يزال اختراق الإنترنت في هونغ كونغ منخفضًا نسبيًا. تبلغ نسبة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في سنغافورة حوالي 15٪، وفي الصين القارية تجاوزت 27٪. لكن منحنى النمو عبر الإنترنت في هونغ كونغ أكثر حدة، مما يظهر تأثير اللحاق بالركب. بالإضافة إلى ذلك، باعتبار هونغ كونغ ميناء معفيًا من الرسوم الجمركية، لا تزال المتاجر الفعلية تتمتع بميزة سعرية، لكن من حيث الراحة وتنوع الفئات، يكسب الإنترنت المستهلكين الشباب.

بالنسبة لتجار التجزئة الذين يتوسعون في آسيا، أصبحت هونغ كونغ "سوقًا مختلطًا" فريدًا - أصبح نموذج O2O (جذب العملاء عبر الإنترنت والتجربة في المتاجر الفعلية) أكثر شيوعًا. في الوقت نفسه، توفر بيانات المبيعات عبر الإنترنت للمحللين رؤى أكثر دقة حول سلوك المستهلك.

النظرة المستقبلية

أعلنت حكومة هونغ كونغ أن التوسع الاقتصادي المستمر ونمو دخل العمال المحليين والارتفاع المطرد في عدد الزوار الوافدين سيوفر دعمًا إضافيًا لقطاع التجزئة. لكن السوق يواجه أيضًا تحديات: قد تؤدي ضغوط التضخم العالمية وارتفاع أسعار الفائدة إلى كبح بعض الإنفاق؛ كما أن تكاليف الخدمات اللوجستية والخدمات البعدية عبر الإنترنت قد تؤدي إلى تآكل الأرباح.على المدى الأطول، فإن رقمنة قطاع التجزئة في هونغ كونغ لا رجعة فيها. العلامات التجارية التي تستطيع دمج القنوات الرقمية والمادية وتوفير تجربة تسوق سلسة ستتفوق في المرحلة التالية من المنافسة. وبالنسبة للمستثمرين، أصبح الاهتمام بالقدرات الرقمية لتجار التجزئة مؤشرًا رئيسيًا لتقييم إمكانات نموهم في آسيا.