El resurgimiento de la clase media vietnamita remodela el panorama del consumo: de la sensibilidad al precio a la mejora del consumo en calidad y sostenibilidad

El auge de la clase media vietnamita remodela el panorama del consumo: De la sensibilidad al precio a la mejora de la calidad y la sostenibilidad

Vietnam está entrando en una nueva etapa de desarrollo económico, con objetivos cada vez más claros de ascenso a países de ingresos medios. Según la evaluación del Banco Mundial, el impulso del crecimiento del ingreso per cápita de Vietnam es fuerte, lo que inyecta una poderosa dinámica en la mejora estructural del mercado de consumo del país. La clase media, que representa el 26% de la población para 2026, está viendo una mejora significativa en su poder adquisitivo, lo que está provocando un cambio profundo en los patrones de comportamiento del consumidor.

Base económica: cambios estructurales en el tamaño y el poder adquisitivo de la clase media "> El crecimiento económico sólido de Vietnam se debe a su posición clave en la cadena de valor global, especialmente en la manufactura y la exportación. Aunque los indicadores macroeconómicos son sólidos, lo que merece más atención es el cambio estructural en los ingresos. El crecimiento continuo del ingreso mensual promedio de la fuerza laboral, especialmente la expansión del grupo de ingresos medios, está cambiando las prioridades de gasto de los consumidores. Según el último estudio de mercado, el aumento del ingreso mensual promedio refleja una mejora en el ingreso disponible de los residentes, lo que respalda directamente la disposición a gastar en múltiples áreas como el comercio minorista, los bienes de consumo, la atención médica y el ocio.

Sin embargo, el crecimiento de los ingresos no es uniforme. Los datos del mercado muestran que la capacidad de consumo está cambiando de una búsqueda simple de "alto ingreso" a una de "alta calidad" y "alto valor percibido". Esto exige que las empresas, al formular estrategias de mercado, superen la dependencia única del precio.

Evolución de las preferencias del consumidor: la calidad, la salud y la sostenibilidad como nuevas fuerzas impulsoras

Los consumidores vietnamitas están experimentando una transformación en su mentalidad de consumo, "desvinculándose del precio". A pesar de que el precio sigue siendo el principal motor de compra (el 47% de los consumidores todavía lo considera la principal consideración), los consumidores están exigiendo más de los productos.

1. Aumento de la conciencia sobre la calidad y la salud: Los consumidores están prestando cada vez más atención a la seguridad alimentaria y a los problemas de salud. El 74% de los consumidores están muy preocupados por los residuos de pesticidas y los alimentos ultraprocesados, y el 35% de los consumidores evitan activamente los productos ultraprocesados. Esto indica que las marcas que se centren en una cadena de suministro transparente, en los ingredientes naturales y en las propiedades saludables obtendrán una ventaja competitiva. 2. Integración de la sostenibilidad en la toma de decisiones: El cambio climático y la responsabilidad ambiental están afectando las decisiones de consumo. Cada vez más consumidores están incorporando factores de sostenibilidad para reducir el desperdicio de alimentos y expresar su preocupación por el medio ambiente, impulsando el auge de los envases ecológicos y los modelos de producción sostenibles. 3. Fusión de la conveniencia y la digitalización: A medida que Vietnam se vuelve más joven y urbano, la conveniencia se convierte en una necesidad imperante. El modelo de compra híbrido (Hybrid Shopping) se está convirtiendo en la norma; los consumidores esperan una experiencia de compra que combine la conveniencia en línea con la inmediatez en línea. Al mismo tiempo, la aceptación de los servicios digitales personalizados impulsados por IA y los pagos convenientes se está acelerando.

Puntos de entrada en mercados regionales: De las grandes ciudades a las ciudades de segundo y tercer nivel## Puntos de entrada al mercado regional: De las grandes ciudades a las ciudades de segundo y tercer nivel

El crecimiento de la clase media no es uniforme. Los datos muestran que los ingresos se concentran en ciudades principales como Hanoi y Ho Chi Minh. Sin embargo, una oportunidad clave a largo plazo reside en el auge de las ciudades de segundo y tercer nivel y los grupos urbanos emergentes. A medida que la economía se profundiza y el poder adquisitivo se difunde, el potencial de consumo de estas regiones se está liberando gradualmente. Para las empresas extranjeras, esto significa que las oportunidades de mercado se están desplazando de las ciudades de primera línea hacia un espacio geográfico más amplio. Las empresas deben reevaluar su cartera de productos para adaptarse a las diversas demandas de los grupos de consumidores en diferentes ciudades en cuanto a precio, calidad y experiencia.

Implicaciones estratégicas: Construir un modelo de negocio centrado en el valor

De cara al futuro, la reconfiguración del ecosistema empresarial vietnamita se centrará en el "equilibrio": cómo mantener la competitividad de precios al mismo tiempo que se integran profundamente la garantía de calidad, el compromiso con la salud y las prácticas sostenibles. Las empresas que logren entrar en el mercado vietnamita deben adoptar las siguientes estrategias:

• Mejora de la posición del producto: Para la clase media, lanzar líneas de productos que combinen buena relación calidad-precio con etiquetas de alta calidad y saludables. En los sectores de alimentos, belleza y estilo de vida, la experiencia *premium* será clave para la diferenciación competitiva.
• Sistema de operaciones omnicanal: Establecer una conexión sin fisuras entre el comercio electrónico en línea y el comercio minorista físico para satisfacer las altas exigencias de conveniencia de los consumidores.
• Capitalización de los activos de confianza de la marca: Reforzar la narrativa de la marca en términos de responsabilidad social, como la "salud" y la "sostenibilidad", convirtiendo la confianza en lealtad a largo plazo.

La ola de la clase media vietnamita no es solo un crecimiento en el volumen de consumo, sino también una señal de la mejora de la estructura del consumo. Para las empresas multinacionales que buscan un crecimiento a largo plazo, comprender este cambio de "impulso por volumen" a "impulso por valor" es un prerrequisito para aprovechar las oportunidades del mercado asiático del futuro.